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便民公告

  • 發(fā)布時間:2024-06-11 13:29
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便民公告

【概要描述】

  • 分類:便民公告
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  • 發(fā)布時間:2024-06-11 13:29
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詳情

1、計劃停暖信息

我公司承諾,在供暖期內(nèi),因特殊原因需要連續(xù)停止供暖超過二十四小時的,提前二日通過張貼通知、微信公眾號、微信網(wǎng)格群等方式通知用戶;因突發(fā)事故不能正常供暖的,立即組織搶修并報告供暖主管部門,及時通知受影響區(qū)域的用戶。2023-2024供暖季期間我公司未出現(xiàn)停暖情況。

2、恢復供暖信息

突發(fā)事故造成不能正常供暖的,立即組織搶修并報告供暖主管部門,及時通知受影響區(qū)域的用戶。維修完成送暖前,應通知受影響區(qū)域用戶,檢查家中供暖設施在恢復供暖后,有無跑冒滴漏現(xiàn)象,如有異常,及時撥打我公司服務電話。

3、抄表計劃信息

目前我公司取暖費計價方式參照淄川區(qū)采暖價格及計價規(guī)定,執(zhí)行川政辦發(fā)﹝2016﹞7號文件規(guī)定,以面積為單位計價,暫不存在抄表業(yè)務。

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